3月10日下午，武汉东湖新城社区，有这样一群人，他们是社区工作者、基层民警、卫生服务站医生、下沉干部、志愿者，他们和习近平总书记面对面交流……武汉市东湖新城社区党总支书记陶久娣，就是其中的一员。

“当习总书记对我说‘你辛苦了’，我非常感动。”在湖北卫视《众志成城抗疫情》的节目现场，陶久娣回忆起这一幕，瞬间红了眼眶：“总书记知道大家不容易，他心里一直都牵挂着我们！”

“小巷总理”的

苦和难

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已经数不清楚这是第几天没有睡过一个安稳觉了，疫情发生以来，陶久娣每天“泡”在这个有着1.2万多居民的大社区里，从联防联控到保供，每天忙出忙进，马不停蹄，嗓子早已经哑了......“小巷总理”这条艰难之路，她却暗暗下定决心好好走下去！

疫情前期，社区累计确诊新冠肺炎患者32人，成了重灾区。陶久娣数一数社区工作人员，13个；再看看防护用品，一个人就一个口罩，心里有点发慌……但是疫情来势汹汹，她压根不敢深想，只能硬着头皮带着大家上，“老百姓把我们当天看，我们就得尽义务”。

“疫情初期宣传、摸排工作量大，白天黑夜打电话，半夜一两点还在忙是常事；有些居民不理解，得做解释工作；有时候收到居民的求助，我们却帮不上忙，很痛心很无助…”陶久娣回忆起最初的艰难，泣不成声。

最让她铭心刻骨的，是一个70多岁的老人，晚上还在打电话向她求救，第二天凌晨就去世了，“我作为社区主心骨，帮不了居民，解决不了问题，我很沮丧很难受。”直到现在，陶久娣也不敢面对这一家人，偶尔上门送菜送鸡蛋，只敢敲门放下东西就走。那种无力感，让她倍感煎熬。

“小巷总理”的

感激和感动

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但是再难，工作也得继续。陶久娣清楚地记得，2月11日，东湖新城社区开始封锁大门，严格控制人员进出。她抱着试试看的心态，发布了招募志愿者的信息。第二天，48名志愿者报到了，紧接着，又来了42名下沉干部…

很快，各方力量都来了，大家穿上了红马甲，穿梭在社区的每一个角落，“不管是多大的领导，来到社区都对我说，书记我听你的指挥，你让我做什么就做什么”。今天缺门卫，就去门房；明天购物点缺人，他们就去购物点，哪里有需要，他们就去哪里。“这是真正的一呼百应、众志成城”，陶久娣对这些如同及时雨的援助感激不已。

人手够了，陶久娣的心里也不慌了，集中全力解决老百姓的吃喝问题，组织网上购物，联系商家，组织发放，送到每个楼栋。封控到位了，保供不能断，消毒同时确保，“大家共同努力、团结一心，才会把工作干好。”

让她感动的是，每次有任务的时候，总有人抢着干，有人没办法管家里的孩子，有人颈椎病发了痛到不能动，却死活不回家休息，坚守岗位。“给居民配送生活物资，有时要搬着很重的货，来回跑上百趟，没有一个人叫苦，更没有一个人撂挑子。”

一天，有个志愿者问陶久娣，书记，你们要不要蔬菜？不过菜有点多，需要几个人帮忙下菜。陶久娣不知道具体的量，派去了6个人。“结果这6个人，下了整整3大卡车重达50吨的菜，最后给我们社区拉回来一面包车的菜”。

还有受到习近平总书记当场点赞的00后志愿者谢小玉，已经连续值守了近一个月，每天为居民送菜、买药，有时还会代缴水费、电费、燃气费。“忙的时候，一天要为五六十户居民送东西，脚不沾地。”这样的人和事，太多太多，桩桩件件都在陶久娣的心头，一刻都忘不掉。

“小巷总理”的

喜和乐

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令人欣慰的是，东湖新城社区已经连续20多天没有新增确诊病例，被授牌无疫情小区，居民纷纷为陶久娣和同事们竖起了大拇指。

更让陶久娣欣喜的是，党和国家看到了一线工作者的辛苦和不易。3月10日，习总书记在考察东湖新城社区时，一位武汉市林业局的下沉干部动情地反映，社区工作者很辛苦，13个人要管1.2万人，工资只有......希望总书记能够从人力、福利待遇、发展空间等方面，为社区工作者多多考虑。“已经在考虑这个问题了”，总书记的一句话掷地有声，让在座的工作人员激动万分，泪流不止。

座谈结束后，社区的八个网格群都爆发了，居民们纷纷留言：“感谢社区，给我们这么好的机会，让我们见到总书记！”“你以为今天出的是太阳吗，是党的光辉照耀大地！”看到居民发自肺腑的表扬，党和国家对基层工作的认可，陶久娣50多天以来的疲惫和辛劳，都释放了，露出了久违的笑容。

“但是不能松懈，后期一个是防控，一个是保供，不能出一点问题”！想到居民50多天不出门，全力配合他们的工作，陶久娣就倍感肩上担子的沉重，她能做的，就是带着社区工作者，继续为“英雄的城市、英雄的人民”做好后勤服务工作。

疫情之下，

正是有了无数个

像陶久娣这样的社区工作者，

他们在城市的各个角落，

为居民的大事小事忙碌着，

让我们心安。

他们的身影，

成为了武汉这座英雄城市里，

一道独特的风景线！

他们流过泪水的脸上，

开始绽放出灿烂的笑容......